Geschäftskontakte im Griff: CRM für Kleinunternehmer und Mittelständler
Mit julitecCONTACT verwaltet man Firmenkontakte. Der kostenlose Kontakte-Manager richtet sich in erster Linie an kleine und mittelständische Unternehmen. Mit der Freeware bauen baut man Geschäftskontakte auf, pflegt Datenbestände und führt beliebige Kampagnen durch.
Im Mittelpunkt des elektronischen Kontakte-Verwalters stehen die einzelnen Adressen. Man legt neue Karteikarten an, erfasst Ansprechpartner für einzelne Projekte und organisiert Aufgaben, Termine sowie Wiedervorlagen für einzelne Teilaspekte. Die einzelnen Kontakte erfasst julitecCONTACT jeweils mit Art, Inhalt und Ansprechpartner. So sortiert man Geschäftspartner in Gruppen und hat stets die richtigen Telefonnummern, E-Mail-Adresse und Namen zur Hand. Zudem erstellt der Anwender mit der Software im Handumdrehen Massenschriftstücke, etwa Rund-Mails, Serienbriefe oder Werbeanschreiben.
Anhand ausgefeilter Filterfunktionen findet man selbst in umfangreichen Adressbeständen jeden gewünschten Kontakt in Sekundenschnelle. Die Anwendung hilft des Weiteren bei Planung und Durchführung von Kampagnen und bietet ein integriertes Textverarbeitungsmodul. Damit Daten nicht in die Hände unbefugter Dritter geraten, schützt die Software die Firmenkontakte zudem mit einem Passwort.
FazitMit julitecCONTACT holt man sich eine professionelle Hilfe rund um Marketing, Vertrieb und Kundenservice auf den Rechner. Für den Hausgebrauch sicherlich zu unübersichtlich, bietet das Programm aber alles, was man von einem kostenlosen CRM-System erwarten kann.
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